您的企业在营销/服务中是否遇到这些问题
  • 市场竞争激烈,意向客户难寻

    人口红利消失,市场竞争激烈,业务人员在销售或回访时,挂断率居高不下,需要花费大量的时间来筛选意向客户,员工痛苦不堪。

  • 人力成本高,人员流动大

    企业人力成本不断上涨,但新业务员离职率偏高,老业务员也难以控制,增加了招聘和管理难度。随着人员流失,数据流失、客户流失时有发生。

  • 情绪波动大,工作状态差

    电销/服务人员无法长时间保持工作热情,遇到恶劣对话情景时易情绪波动,长期压抑情绪、丧失工作热情,陷入效率低下的怪圈,影响到企业业绩和形象。

  • 统计难度高,数据不准确

    客户意向实时变化, 人工记录充满主观性,分类不明确、跟进不及时都会导致客户流失,且经常发生团队成员撞单、导致客户体验变差。

低成本、高效率的AI营销服务解决方案
  • 海量外呼

    系统每天可自动外呼800-1000通电话,是正常人工的6-8倍;

  • 真人互动

    真人语音对话,可以及时反应、响应突发询问,每一通电话都能以最优的语言和客户交流!

  • 支持打断呼入转人工

    模拟真人工作场景,情绪标准化、话术标准化,可分析不同目标客户群,制定多种语音话术模板。

  • 意向客户实时推送

    APP端实时推送,实时更新,及时跟进,不丢掉任何一个高意向客户!

  • 大幅降低成本

    机器人上岗,永不离职,降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。

  • 精准大数据

    通话数据精确到秒,对话关键词智能提取,全程录音,大数据便签智能分类,自动性别识别等。

六大细节优势,更好匹配客户需求

语音识别更准确

识别准确率高达90%,采用深度神经学算法和卷积神经网络算法,抗噪性强。

更完善的话术系统

话术基础库和话术管理系统,具备话术引导、话术打断、关联回复、话术深度等多功能,每次会话都能实时记录并形成详细数据。

机器人回复速度快

本地NLP处理,可以达到400ms内,平均在800ms回复,市面上的同类产品要1300-2000ms。

支持PC端和手机端接入

PC端支持专业CRM接入,具备客户管理,人机切换、预测式多并发、数据库对接等多功能。支持手机H5,移动应用更方便。

专业的通信运营

支持灵活的线路接入(无线网关、中继、IMS等),无线网关放置用户侧更方便用户维护。

云端或本地部署

不仅支持云端部署,也支持本地离线部署,严格的商业禁止,让运营安全更有保障。

与传统人工相比,智呼机器人优势立见
语音机器人
人工销售/坐席
  • 拨打量/天
  • 工作时间/天
  • 年工作日天数
  • 年拨打电话数量
  • 工作状态
  • 数据统计
  • 案件跟进
  • 客户体验
  • 成本
稳若磐石,满足不同等级的安全需求
  • 半离线版

    除ASR语音识别走公网外,其他所有系统部署在私有云或本地话术资料/客户电话等身份信息完全保密

  • 全离线版

    使用本地识别引擎,全套系统部署在私有云或本地,语音/话术资料/客户电话等身份信息完全保密

  • 严格的竞业禁止

    享有定制系统的独家使用权和完全的数据处分权

应用行业
  • 地产营销
  • 课程推广
  • 金融催收
  • 续保服务
  • 产品推介
  • 招聘服务
  • 运营商回访